Politique de données personnelles
Qui collecte vos données ?
ABC Party’z, en sa qualité de Responsable de traitement.
Pourquoi traitons-nous vos données ?
Vos données personnelles sont utilisées pour :
enregistrer et traiter vos réservations d’Animations, gérer votre compte personnel ;
vous conseiller par téléphone sur un produit d’animation ;
enregistrer et traiter vos demandes d’informations ou vos réclamations ;
répondre à des obligations légales
réaliser des analyses, des études et des statistiques afin de vous offrir le meilleur service possible.
Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous partageons vos données personnelles en interne avec les différents services de la société et à l’externe avec :
des prestataires de services situés dans et hors de l’Union européenne (mais qui nous garantissent toujours un niveau de sécurité au moins équivalent à celui de la France).
les animateurs chargés d’exécuter la prestation.
Quels sont vos droits?
Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données mais également, dans certains cas, d’un droit d’opposition ou limitation au traitement de vos données et un droit à la portabilité de vos données.
Pour en savoir plus, prenez connaissance de la politique de données personnelles détaillée ici.
1. Qui collecte vos données personnelles ?
2. Quand vos données sont-elles collectées ?
3. Quelles données sont collectées ?
4. A quoi servent vos données personnelles ? et sur quelles bases sont-elles exploitées ?
5. Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?
6. Pendant combien de temps sont conservées vos données ?
7. Quels sont vos droits sur vos données ?
8. Comment exercer vos droits ?
9. Vos données sont-elles sécurisées ?
10. Notre Délégué à la Protection des Données
1. Qui collecte vos données personnelles ?
Les données que vous nous communiquez sont destinées à ABC Party’z, en sa qualité de responsable du traitement -..
2. Quand vos données sont-elles collectées ?
Nous collectons vos données lorsque : vous visitez notre Site ;
Vous acheter une prestation animation sur le Site ;
Vous envoyez un message dans la rubrique « contacter notre agence » de notre Site ou que vous nous contactez par un autre canal ;
Vous créez un espace personnel sur le Site ;
Sur le Site, les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires. A défaut, votre demande ne pourra être prise en compte.
3. Quelles données sont collectées ?
Données que vous renseignez sur le Site ou sur les courriers que vous nous envoyez ou celles que vous nous communiquez au téléphone : civilité, nom, prénom, adresse postale et électronique, votre numéro de téléphone et les données relatives à vos moyens de paiement.
Mot de passe – Si vous créez un espace personnel sur le Site, votre adresse email et votre mot de passe sont uniques et strictement personnels. Afin d’assurer la sécurité des données, nous vous conseillons fortement de :
- Choisir un mot de passe de plus de huit caractères qui inclut notamment, majuscule, minuscule et chiffres,
Données que vous renseignez lorsque vous écrivez un message dans la rubrique « contacter notre agence » ou lorsque vous nous contactez par un autre canal: civilité, nom, prénom, adresse postale et électronique, détails de la prestation choisie, IBAN, ...
4. A quoi servent vos données personnelles ? Et sur quelles bases sont-elles utilisées ?
4.1. Vos données personnelles sont nécessaires pour :
➢ enregistrer et gérer traiter vos réservations d’Animations.
➢ gérer votre compte personnel ;
➢ vous conseiller par téléphone sur un produit d’animation ;
➢ enregistrer et traiter vos demandes d’informations ou vos réclamations ;
➢ répondre à des obligations légales
➢ réaliser des analyses, des études et des statistiques afin de vous offrir le meilleur service possible.
4.2. Pour utiliser vos données, nous nous basons sur une des bases légales suivantes :
➢Vous avez acheté une prestation ;
➢Vous nous avez donné votre consentement (ex : mesurer la fréquentation du Site). Toutefois, le consentement n’est pas requis si les sollicitations commerciales sont adressées à des personnes déjà clientes d’ABC Party’z et qu’elles concernent des produits et services analogues fournis par notre société.
➢ Nous devons respecter une obligation légale (ex : conservation de factures…) ;
➢ Nous nous basons sur notre intérêt légitime notamment pour nos opérations de marketing direct (ex : envoi d’offres commerciales) Toutefois, nous devons toujours, dans ce cas-là, vérifier que notre intérêt légitime ne pas à l’encontre de vos intérêts ni ne remet en cause vos droits et libertés fondamentaux.
5. Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?
Les services habilités d’ABC Party’z, en sa qualité de responsable du traitement, pour les finalités décrites au point 4.
Les Animateurs et sous-traitants : Nous faisons appel à des prestataires pour effectuer la prestation. Mais également des prestataires nous aident, par exemple, à sécuriser nos systèmes de paiement, à héberger vos données… Lorsqu’ils agissent en tant que sous-traitants, ils s’engagent à n’agir que sous nos instructions et uniquement pour notre compte afin de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données.
Transfert hors UE - Il peut arriver que ces prestataires (ex : l’hébergeur) soient établis hors de l’Union Européenne, et plus précisément aux Etats-Unis Les autorités administratives ou judiciaires habilitées (ex : juges, les services de police...) ou autorités de contrôle (ex : CNIL, ACPR…) pour des raisons de sécurité nationale, de contrôle ou de lutte contre la fraude.
6. Pendant combien de temps conservez-vous mes données ?
Les durées de conservation peuvent varier selon la finalité poursuivie :
Si vous n’avez pas acheté de prestation d’animation (ex : vous avez souhaité recevoir des informations sur nos offres), vos données personnelles peuvent être conservées trois ans à compter du dernier contact émanant de votre part.
Si vous avez souscrit une ou plusieurs Animations, vos données seront conservées pendant trois (3) ans.
Au terme de ces trois ans, nous reprendrons éventuellement contact avec vous afin de savoir si vous souhaitez continuer à recevoir des sollicitations commerciales de notre part. Le cas échéant, les données seront supprimées et vous ne recevrez plus de sollicitations de notre part.
Si vous avez exercé votre droit d’accès à vos données et que vous nous avez communiqué votre copie de votre pièce d’identité, nous pourrons la conserver pendant un (1) an à compter de sa réception par nos services.
Si vous avez exercé votre droit d’opposition, nous nous permettons de conserver vos données afin de ne plus vous ennuyer par l’envoi d’offres commerciales.
Au terme de ces délais, nous pourrons conserver vos données jusqu’à expiration à la fois des délais de prescription légaux et ceux prévus par les différentes obligations de conservation imposées par la réglementation.
7. Quels sont mes droits sur mes données ?
Vous disposez à tout moment des droits suivants :
Droit d’accès : pour savoir notamment quelles données on a sur vous.
Droit de rectification : pour demander de les modifier en cas d’erreur (ex : erreur dans l’orthographe de votre adresse email…) ou de changement (d’adresse email…).
Droit d’effacement : pour demander d’effacer vos données pour l’un des motifs suivants :
- Vos données ne sont plus nécessaires au regard des objectifs (finalités) pour lesquelles elles ont été collectées,
- Vous exercez votre droit d’opposition au traitement de vos données,
- Vos données font l’objet d’un traitement illicite,
- Vos données doivent être effacées pour respecter une obligation légale.
Droit à la limitation : pour demander à ce qu’on limite le traitement de vos données par exemple si vous contestez l’exactitude de vos données ou si vous pensez que le traitement est illicite.
Droit à la portabilité : pour demander la transmission de vos données à un autre responsable de traitement.
Droit de retirer votre consentement à tout moment, notamment pour tout traitement lié à la prospection commerciale ou à l’utilisation des cookies.
Droit de faire une réclamation : Les réclamations liées à la collecte ou au traitement de vos données personnelles pourront être adressées aux services du DPO dont les coordonnées sont précisées ci-dessous. En cas de désaccord persistant concernant vos données, vous avez la possibilité de saisir la CNIL (3 place de Fontenoy 75007 Paris, https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil - 01 53 73 22 22).
Droit de décider du sort de vos données après votre décès : Vous pouvez enfin décider, dès maintenant, du sort de vos données personnelles après votre décès… un peu comme un testament numérique. Vous donnez vos directives sur leur conservation, leur effacement et leur communication, et vous pouvez également désigner une personne en charge de leur exécution. Lorsque ces directives sont générales et portent les données d’un défunt, elles peuvent être confiées à un tiers de confiance certifié par la CNIL. S’il s’agit de directives particulières, elles peuvent également nous être confiées en tant que Responsable de traitement. Vous restez libre de les modifier ou révoquer, à tout moment, sur simple demande. En l'absence de directives données de votre vivant, vos héritiers auront la possibilité, une fois que vous serez décédés, d'exercer certains droits.
Droit de vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel : Vous avez la possibilité de vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique accessible sur le site www.bloctel.fr, pour ne pas être démarché par téléphone par des professionnels avec lesquels vous n’avez pas de contrat en cours ou si vous n’avez pas demandé à être contacté par ce professionnel.
Droit d’opposition : pour vous opposer au traitement de vos données. c’est-à-dire que vous avez le droit de changer d’avis et décider de ne plus recevoir nos offres. En effet, vous avez la liberté de choix. Vous êtes libre d’accepter ou de refuser, à tout moment, de recevoir nos offres et/ou celles de nos partenaires.
Comment ça marche ?
Vous pouvez, toujours et à tout moment, vous opposer à la réception d’offres commerciales de notre part ou retirer votre consentement s’il était requis. Si vous acheté une prestation d’animation, alors de ce fait, vous nous autorisez implicitement à recevoir nos offres, jusqu’à ce que vous décidiez du contraire. - vous êtes informé que vous pourrez recevoir leurs offres par voie postale ou par téléphone (si vous l’avez communiqué), sauf opposition de votre part dans la rubrique « contacter notre agence » ou par courrier à Et si, plus tard, vous changez d’avis, vous pouvez alors demander, à tout moment, à ne plus recevoir les offres de ABC Party’z:
- en précisant votre demande dans la rubrique « contacter notre agence » ;
- en écrivant à ABC Party’z;
Pour mieux comprendre vos droits, consultez le site de la CNIL à l’adresse www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits.
8. Comment exercer vos droits ?
Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous pouvez écrire à ABC Party’z –, ou envoyer un message via la rubrique « contacter notre agence » ou à. Vos demandes par voie postale devront, conformément au décret n°2007-451 du 25 mars 2007, être signées et accompagnées de la photocopie d’un titre d’identité portant la signature du titulaire. La demande devra préciser l’adresse à laquelle devra parvenir la réponse, étant précisé que nous vous répondrons dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande ou d’un mois s’il s’agit d’un mineur (au moment de la collecte). Les réclamations liées à la collecte ou au traitement de vos données personnelles pourront être adressées aux services du Délégué à la Protection des Données dont les coordonnées sont précisées ci-dessus. En cas de désaccord persistant concernant vos données, vous avez la possibilité de saisir la CNIL (3 place de Fontenoy 75007 Paris, https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil - 01 53 73 22 22).
9. Mes données sont-elles sécurisées ?
ABC Party’zvprend des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles afin d’éviter leur perte, leur détérioration, leur utilisation malveillante, leur altération ou leur divulgation à un tiers non autorisé.
10. Notre Délégué à la Protection des Données
Nous avons nommé un « Data Protection Officer » en anglais (« DPO »), ou un « Délégué à la Protection des Données ». Le DPO veille à ce que la collecte et le traitement de vos données personnelles soient opérés conformément aux législations applicables.
Vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits en la matière en écrivant à ABC Party’z.
Dernière mise à jour: octobre 2022